Website Created With Site.pro Website Builder
Create New Website
Tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm/ dịch vụ
- QCVN 34:2019/BTTTT: Quy chuẩn kỹ thuật Quốc gia về chất lượng dịch vụ internet băng rộng cố định mặt đất.
- QCVN 81:2019/BTTTT: Quy chuẩn kỹ thuật Quốc gia về chất lượng dịch vụ truy nhập internet trên mạng viễn thông di động mặt đất.
- QCVN 35:2019/BTTTT: Quy chuẩn kỹ thuật Quốc gia về chất lượng dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông cố định mặt đất.
- QCVN 36:2015/BTTTT: Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông di động mặt đất.
- QCVN 82:2014/BTTTT: Quy chuẩn kỹ thuật Quốc gia về chất lượng dịch vụ tin nhắn ngắn trên mạng viễn thông di động mặt đất.
- QCVN 84:2014/BTTTT: Quy chuẩn kỹ thuật Quốc gia về chất lượng dịch vụ IPTV trên mạng viễn thông công cộng cố định.
- Bản công bố chất lượng dịch vụ truy nhập internet băng rộng cố định mặt đất (dịch vụ internet cáp quang) phù hợp với quy chuẩn kỹ thuật áp dụng QCVN 34:2019/BTTTT.
- Bản công bố chất lượng truy nhập internet trên mạng viễn thông di động mặt đất phù hợp với quy chuẩn kỹ thuật áp dụng QCVN 81:2019/BTTTT.
- Bản công bố chất lượng dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông cố định mặt đất phù hợp quy chuẩn kỹ thuật áp dụng QCVN 35:2019/BTTTT.
- Bản công bố chất lượng dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông di động mặt đất phù hợp quy chuẩn kỹ thuật áp dụng QCVN 36:2015/BTTTT.
- Bản công bố chất lượng dịch vụ tin nhắn ngắn trên mạng viễn thông di động mặt đất phù hợp quy chuẩn kỹ thuật áp dụng QCVN 82:2014/BTTTT.
- Bản công bố chất lượng dịch vụ phát thanh truyền hình phù hợp quy chuẩn kỹ thuật áp dụng QCVN 84:2014/BTTTT.
Thông tin liên hệ
Cơ quan chủ quản: Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông.
Trụ sở chính: Số 28 đường Xuân Tảo, phường Nghĩa Đô, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Mã số doanh nghiệp: 0100684378 -009 do Sở Tài Chính TP. Hà Nội cấp lần đầu ngày 01/10/2025.
Giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông số 469/GP-BTTTT do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 14/10/2016.
Giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông số 18/GP-CVT do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 18/01/2018.
Hỗ trợ khách hàng
Tổng đài: Internet/MyTV: 1800 1166.
Di động: 1800 1091
Email KHTT: cskh@vnpt.vn
Thanh toán
QR đa năng
VNPT Money
Thẻ thanh toán quốc tế
Thẻ ATM
Tại Ngân hàng
